সিটিজেন চার্টারঃ

• প্রাথমিক সমিতি/(পুরম্নষ/মহিলা) গঠন, ঋণ গ্রহরের পরামর্শ ও এতদসংক্রামত্ম যাবতীয় তথ্য  এবং ফরম সরবরাহ।
• সদস্যদের শেয়ার ও সঞ্চয় আমানত সংগ্রহের মাধ্যমে নিজস্ব পুঁজি গঠনে সহায়তাকরণ।সমিতির সদস্যগনকে সহজ শর্তে কৃষি ঋণ প্রদান।
• সমন্বিত দারিদ্র বিমোচন কর্মসূচী (সদাবিক), পলস্নী প্রগতি প্রকল্প (পপ্রপ্র), গুচ্ছ গ্রাম প্রকল্প, একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্পের আওতায় অনানুষ্ঠানিক দল গঠন এবং উৎপাদনমূখী ও আয় বৃদ্ধিমূলক কর্মকান্ডের জন্য ঋণ প্রদান।
• আনুষ্ঠানিক সদস্যদের নিবন্ধনের পরপরই এবং অনানুষ্ঠানিক দল গঠনের ৮ (আট) সপ্তাহ পর সদস্যদের ঋণ প্রদান করা হয়।নারীর ক্ষমতায়ন ও নারী নেতৃত্ব বিকাশে সচেতনতা বৃদ্ধি, নারী নির্যাতন রোধ ও যৌতুক প্রথা নির্মুলে সচেতনতা সৃষ্টিতে সহায়তা।সদস্যদের বযস্ক শিক্ষা, স্বাস্থ্য, পুষ্টি ও পরিবার পরিকল্পনা ইত্যাদি বিষয়ে পরামর্শ ও সেবা।বৃক্ষরোপনও স্যানিটেশন সর্ম্পকে সচেতনতা বৃদ্ধি কল্পে পরামর্শ ও সহযোগিতা।অস্বচ্ছল মুক্তিযোদ্ধা ও তাঁদের পোষ্য আত্নকর্মসংস্থান সৃষ্টির লক্ষ্যনামমাত্র সেবা মূল্যের বিনিময়ে ঋণ প্রদান।
• গ্রামীন দরিদ্র মানুয়ের আর্থ সামাজিক উন্নয়নে সহযোগিতা প্রদান এবং গ্রামীন নেতৃত্বের বিকাশ ও দেশের অর্থনৈতিক উন্নয়নে দরিদ্র জনগোষ্ঠীকে সম্পৃক্তকরন।
• উপজেলায় বসবাসরত যে কোন ব্যক্তিকে সেবা সংক্রামত্ম তথ্য প্রদানে এ অফিস প্রতিশ্রুতিবন্ধ।

গুরুত্বপূর্ন প্রকল্প সমূহঃ-

   ক) একটি বাড়ি একটি খামার প্রকল্প

   খ) সমন্বিত দারিদ্র বিমোচন কর্মসূচী

   গ) পল্লী প্রগতি প্রকল্প

   ঘ) অস্বচ্ছল মুক্তিযোদ্ধা

   ঙ) গুচ্ছ গ্রাম প্রকল্প

   চ) অপ্রধান শস্য উৎপাদন প্রকল্প

সাংগঠনিক কাঠামোঃ

            ক) উপজেলা পল্লী উন্নয়ন অফিসার                              ০১জন

            খ) সহকারী পল্লী  উন্নয়ন অফিসার                              ০২জন

            গ) উপজেলা সমন্বয়কারী (এবাএখা)                             ০১জন

            ঘ) হিসাব রক্ষক                                                    ০১জন

            ঙ) মাঠ সংগঠক (মউ)                                           ০১জন

            চ) কম্পিউটার অপারেটর কাম হিসাব সহকারী (এবাএখা)   ০১জন

            ছ) মাঠ সংগঠক (এবাএখা)                                      ০২জন

                                                              ......................

                                                                           ০৯জন